Benvenuti a Villa Olivia Clara! Abbiamo redatto queste condizioni per garantire un soggiorno sicuro, confortevole e piacevole a tutti i nostri ospiti, nel rispetto del nostro meraviglioso ambiente isolano. Vi preghiamo di leggerle attentamente. Confermando la prenotazione, accettate di conformarvi ai presenti termini.
Il presente Accordo è stipulato tra l'ospite principale che effettua la prenotazione sul sito web di Villa Olivia Clara («Inquilino») e Philippou Eleni & Co LP, che opera con il nome di Villa Olivia Clara («Villa Olivia Clara»). L'Inquilino è responsabile di garantire che tutti gli ospiti si conformino al presente Accordo ed è solidalmente responsabile per qualsiasi violazione dei presenti termini da parte di qualsiasi membro del proprio gruppo o di terzi invitati.
La Proprietà è una villa privata completamente arredata situata a Platis Gialos, Sifnos, Grecia, destinata ad uso non commerciale. Include una piscina privata e parcheggio dedicato. Occupazione massima: 8 ospiti. Numero GNTO: 1172K92001077301. La Proprietà è registrata come struttura turistica non primaria ai sensi delle normative sull'ospitalità greca.
Il presente Accordo è disciplinato dalla legge greca. Eventuali controversie saranno risolte dai tribunali greci. Le parti si impegnano a tentare in primo luogo una risoluzione amichevole.
Le prenotazioni sono interamente rimborsabili fino a 60 giorni prima della data di check-in.
In conformità con la normativa fiscale greca:
Tutti i prezzi di locazione includono IVA (13%) e imposte comunali (0,5%). Un contributo per la Resilienza Climatica di €15 a notte (aprile–ottobre) viene addebitato in aggiunta al prezzo di locazione. Le ricevute relative a tale contributo saranno emesse separatamente.
L'Inquilino si impegna a coprire integralmente i costi di riparazioni o sostituzioni per eventuali danni, sulla base di preventivi o fatture validi di terze parti forniti da Villa Olivia Clara. Un deposito cauzionale rimborsabile di €1.000 viene trattenuto come pre-autorizzazione sulla carta di credito prima del check-in — si tratta di un blocco, non di un addebito, e non viene addebitato in anticipo. Ci riserviamo il diritto di addebitarlo per danni, violazioni delle regole o oggetti smarriti. Il blocco viene svincolato entro circa 7 giorni dal check-out, dopo l'ispezione.
In caso di guasto di servizi essenziali come l'aria condizionata, l'acqua calda, l'elettricità o il sistema di filtrazione della piscina durante il soggiorno, Villa Olivia Clara farà il possibile per risolvere il problema entro 24 ore. Se il problema non venisse risolto entro tale termine, potranno essere offerti rimborsi parziali a discrezione della direzione.
Gli ospiti devono rispettare le ore di silenzio greche — in estate (1° aprile – 30 settembre): 15:00–17:30 e 23:00–07:00; in inverno (1° ottobre – 31 marzo): 15:30–17:30 e 22:00–07:30. Tutti gli ospiti devono rispettare la legge greca durante il soggiorno. Non saranno tollerati comportamenti discriminatori o illegali.
Villa Olivia Clara non accetta minori di 18 anni non accompagnati. Tutti i minori devono essere accompagnati da un ospite adulto responsabile e rimanere sotto la sua supervisione per l'intera durata del soggiorno. È necessario prestare particolare attenzione in prossimità della piscina e delle aree esterne sopraelevate.
Norme Importanti per la Sicurezza in Piscina
In conformità con le leggi sulla gestione dei rifiuti e sulla tutela ambientale, chiediamo gentilmente agli ospiti di:
Villa Olivia Clara non è responsabile per interruzioni, cancellazioni o terminazioni anticipate causate da eventi esterni al di fuori del suo controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, catastrofi naturali, restrizioni imposte dai governi, scioperi o pandemie. Non saranno emessi rimborsi o crediti per eventi di forza maggiore.
I dati degli ospiti sono trattati in conformità con il Regolamento GDPR e le leggi italiane sulla privacy. I dati vengono raccolti esclusivamente nella misura necessaria per la conformità legale e le procedure di check-in e sono conservati in modo sicuro.
Include istruzioni per gli elettrodomestici, regolamento interno, contatti di emergenza e consigli locali. Una copia digitale è disponibile tramite codice QR in loco o su richiesta prima dell'arrivo.
Gli oggetti trovati nella proprietà saranno conservati per 30 giorni. Sono disponibili spedizioni tramite corriere a spese dell'ospite; si prega di inviare un'e-mail a elena@villaoliviaclara.com per organizzare la restituzione.
Questioni urgenti:
+30 697 191 9382
Questioni non urgenti:
elena@villaoliviaclara.com
Tempo di risposta:: Una risposta personale da Elena
Gli ospiti possono accedere al Wi-Fi della proprietà esclusivamente per uso legale e privato. È vietato accedere o distribuire contenuti digitali piratati, inclusi IPTV, torrent o servizi di streaming non autorizzati; tale comportamento potrà comportare l'allontanamento dell'ospite e la segnalazione alle autorità competenti.
Il presente Accordo è redatto in lingua inglese. In caso di discrepanza tra versioni tradotte e la versione originale in inglese, prevarrà la versione inglese.
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti condizioni di locazione o per chiarimenti su qualsiasi termine, non esitate a contattarci. Siamo qui per garantire che il vostro soggiorno sia confortevole e piacevole.