Bienvenue à Villa Olivia Clara ! Nous avons élaboré ces conditions pour garantir un séjour sûr, confortable et agréable à tous nos hôtes, tout en respectant notre beau cadre insulaire. Veuillez les lire attentivement. En confirmant votre réservation, vous acceptez de vous conformer à ces conditions.
Dernière mise à jour : 25 août 2026
Neuf réponses en clair. Les conditions complètes suivent, et ce sont elles qui font foi.
Les conditions complètes figurent ci-dessous.
Le présent accord est conclu entre l'hôte principal effectuant la réservation sur le site Web de Villa Olivia Clara (le « Locataire ») et Philippou Eleni & Co LP, exploitant sous le nom de Villa Olivia Clara (« Villa Olivia Clara »). Le Locataire est responsable de s'assurer que tous les hôtes respectent le présent accord et est solidairement responsable de tout manquement à ces conditions par tout membre de son groupe ou tiers invités.
La propriété est une villa privée entièrement meublée, située à Platis Gialos, Sifnos, Grèce, à usage non commercial. Elle comprend une piscine privée et un parking désigné. Capacité maximale : 8 hôtes. Numéro GNTO : 1172K92001077301. La propriété est enregistrée en tant qu'hébergement touristique non primaire au titre de la réglementation grecque sur l'hôtellerie.
Le présent accord est régi par le droit grec. Tout litige sera résolu par les tribunaux grecs. Les parties s'engagent à tenter une résolution amiable en premier lieu.
Les réservations sont entièrement remboursables jusqu'à 60 jours avant la date d'arrivée.
Conformément à la réglementation fiscale grecque :
Tous les prix de location incluent la TVA (13 %), les taxes municipales (0,5 %) et la taxe de résilience climatique de 15 € par nuit (avril à octobre). Il n’y a rien de plus à régler à ce titre à l’arrivée ni au départ.
Nous ne prenons pas de dépôt de garantie. Si quelque chose est endommagé, le Locataire s’engage à couvrir l’intégralité du coût des réparations ou des remplacements, sur la base de devis ou de factures valides de tiers fournis par la Villa Olivia Clara, ainsi que les frais éventuels pour infractions au règlement ou objets perdus.
En cas de défaillance d'équipements essentiels tels que la climatisation, l'eau chaude, l'électricité ou les systèmes de filtration de la piscine durant votre séjour, Villa Olivia Clara s'efforcera de résoudre le problème dans les 24 heures. Si le problème n'est pas résolu dans ce délai, des remboursements partiels pourront être accordés à la discrétion de la direction.
Les hôtes doivent respecter les heures de silence grecques : de 15h00 à 17h30 et de 23h00 à 7h00. La maison est ouverte du 15 mai au 30 septembre, ce sont donc les horaires qui s'appliquent toute la saison. Tous les hôtes doivent se conformer à la loi grecque pendant leur séjour. Aucune discrimination ni comportement illégal ne sera toléré.
Villa Olivia Clara n'accepte pas les mineurs de moins de 18 ans non accompagnés. Tous les mineurs doivent être accompagnés d'un hôte adulte responsable et rester sous sa supervision tout au long du séjour. Une attention particulière doit être portée à proximité de la piscine et des zones extérieures en hauteur.
Règles de sécurité importantes pour la piscine
Conformément aux lois sur la gestion des déchets et la protection de l'environnement, nous demandons courtoisement aux hôtes de :
La Villa Olivia Clara n’est pas responsable des perturbations, annulations ou interruptions anticipées causées par des événements extérieurs échappant à son contrôle, y compris, sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, les restrictions gouvernementales, les grèves ou les pandémies. Lorsqu’un tel événement affecte votre séjour, nous chercherons une solution avec vous, au cas par cas, pour reporter les dates ou rembourser ce qui est juste au vu des circonstances.
Les données des hôtes sont traitées en conformité avec le Règlement RGPD et les lois grecques sur la protection de la vie privée. Les données sont collectées uniquement dans la mesure requise par la conformité légale et les procédures d'enregistrement et sont stockées de manière sécurisée.
Il inclut les instructions d'utilisation des appareils, le règlement intérieur, les contacts d'urgence et des conseils locaux. Une version numérique est disponible via le code QR sur place ou sur demande avant l'arrivée.
Les objets trouvés dans la propriété seront conservés pendant 30 jours. Des retours par coursier sont proposés aux frais de l'hôte ; veuillez écrire à elena@villaoliviaclara.com pour organiser le retour.
Urgences :
+30 697 191 9382
Non urgent :
elena@villaoliviaclara.com
Délai de réponse : Une réponse personnelle d'Elena
Les hôtes peuvent accéder au Wi-Fi de la propriété uniquement à des fins légales et privées. L'accès à des contenus numériques piratés ou leur distribution, notamment via l'IPTV, les torrents ou les services de streaming non autorisés, est interdit et peut entraîner l'expulsion des hôtes et un signalement aux autorités compétentes.
Le présent accord est fourni en anglais. En cas de divergence entre les versions traduites et la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version applicable à votre séjour est celle publiée ici le jour où vous confirmez votre réservation, et la date en haut de cette page indique sa dernière modification.
Si vous avez des questions sur ces conditions de location ou avez besoin de clarifications sur certains points, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à vivre un séjour confortable et agréable.