Dernière mise à jour : 10 juin 2026
Cette politique de confidentialité pour Philippou Eleni & Co L.P. (exerçant sous le nom de Villa Olivia Clara) décrit comment et pourquoi nous pourrions collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services.
Des questions ou des préoccupations ? La lecture de cette politique de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse elena@villaoliviaclara.com.
Pour gérer les cookies et technologies similaires utilisés (pixels de suivi, balises web, etc.) ainsi que les consentements associés, nous utilisons l'outil de consentement « Real Cookie Banner ». Les détails sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » sont disponibles sur https://devowl.io/knowledge-base/real-cookie-banner-data-processing/.
La base juridique du traitement des données personnelles dans ce contexte est l'art. 6 (1) (c) du RGPD et l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et technologies similaires utilisés ainsi que des consentements associés.
La fourniture de données personnelles n'est ni requise contractuellement ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir les données personnelles. Si vous ne fournissez pas les données personnelles, nous ne serons pas en mesure de gérer vos consentements.
Ce résumé présente les points essentiels de notre politique de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur l'un ou l'autre de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez. Vous pouvez également cliquer ici pour accéder directement à notre table des matières.
Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec Villa Olivia Clara et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez.
Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.
Nous ne recevons aucune information de tiers.
Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.
Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques.
Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles.
Selon votre localisation géographique, la loi applicable en matière de confidentialité peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles.
La façon la plus simple d'exercer vos droits est de remplir notre formulaire de demande de personne concernée disponible ici, ou de nous contacter.
Vous souhaitez en savoir plus sur ce que Villa Olivia Clara fait des informations que nous collectons ? Cliquez ici pour consulter l'intégralité de la politique.
En bref : nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous exprimez de l'intérêt pour l'obtention d'informations sur nous ou sur nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou encore lorsque vous nous contactez.
Informations personnelles fournies par vous Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :
Informations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.
Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, comme le numéro de votre moyen de paiement (tel qu'un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé. Les paiements par carte sont traités de façon sécurisée par Viva (Viva.com / Viva Wallet, un prestataire de paiement grec) ; le virement bancaire est également accepté. Vous trouverez l'avis de confidentialité de Viva ici : https://www.viva.com/en-gr/privacy-policy.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être exactes, complètes et véridiques, et vous devez nous notifier de tout changement concernant ces informations personnelles.
En bref : certaines informations, telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi qu'à des fins d'analyse et de reporting internes.
Comme beaucoup d'entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.
Les informations que nous collectons comprennent :
Les données de journal et d'utilisation sont des informations liées aux services, diagnostiques, d'utilisation et de performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, les informations sur l'appareil, le type et les paramètres du navigateur, ainsi que des informations sur votre activité dans les Services (comme les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions effectuées, par exemple les fonctionnalités utilisées), les informations sur les événements de l'appareil (comme l'activité du système, les rapports d'erreurs, parfois appelés « dumps de plantage », et les paramètres matériels).
Nous collectons des données sur l'appareil, comme des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.
Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou approximatives. La quantité d'informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation indiquant votre position actuelle (sur la base de votre adresse IP). Vous pouvez refuser que nous collections ces informations en refusant l'accès à celles-ci ou en désactivant le paramètre de localisation de votre appareil. Cependant, si vous choisissez de vous désinscrire, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certaines fonctionnalités des Services.
En bref : nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la façon dont vous interagissez avec nos Services, notamment :
En bref : nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous disposons d'une raison juridique valable (c'est-à-dire une base juridique) pour le faire en vertu de la loi applicable, par exemple avec votre consentement, pour respecter les lois, pour vous fournir des services dans le cadre de l'exécution de nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes.
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous imposent d'expliquer les bases juridiques valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :
Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c'est-à-dire un consentement exprès) d'utiliser vos informations personnelles dans un but précis, ou dans des situations où votre permission peut être déduite (c'est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés par la loi applicable à traiter vos informations sans votre consentement, notamment, par exemple : si la collecte est clairement dans l'intérêt d'un individu et que le consentement ne peut pas être obtenu en temps utile ; à des fins d'enquête et de détection et prévention de fraudes ; pour des transactions commerciales si certaines conditions sont remplies ; si l'information est contenue dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d'assurance ; pour identifier des personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec leurs proches ; si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une personne a été, est ou pourrait être victime d'abus financiers ; s'il est raisonnable de s'attendre à ce que la collecte et l'utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l'exactitude des informations et que la collecte est raisonnable à des fins liées à une enquête sur une violation d'un accord ou d'une contravention aux lois du Canada ou d'une province ; si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation à comparaître, un mandat, une ordonnance judiciaire ou des règles de tribunal relatives à la production de documents ; si les informations ont été produites par un individu dans le cadre de son emploi, de ses activités professionnelles ou de son exercice professionnel et que la collecte est conforme aux finalités pour lesquelles elles ont été produites ; si la collecte est uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires ; si les informations sont accessibles au public et sont spécifiées par les règlements.
En bref : nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.
Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes : Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou lors de négociations concernant, toute fusion, vente d'actifs d'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité auprès d'une autre société.
En bref : un petit nombre de prestataires sélectionnés font fonctionner nos réservations, notre site et nos statistiques — voici la liste complète et le rôle de chacun.
Nous gardons volontairement courte la liste des outils qui touchent à vos données. Lorsqu'un prestataire traite des données personnelles pour notre compte, il le fait uniquement pour la finalité décrite ici :
Loggia — Notre logiciel de gestion hôtelière (PMS). Conserve les détails des réservations (noms, coordonnées, dates de séjour) pour gérer réservations, disponibilités et communication avec les hôtes.
WebHotelier — Notre moteur de réservation (book.villaoliviaclara.com). Fournit l'interface de réservation en ligne et gère vos demandes de réservation lorsque vous réservez en ligne. Ce n'est pas le prestataire de paiement — les paiements par carte sont traités de façon sécurisée par Viva, ou vous pouvez payer par virement bancaire.
Formspree — Achemine vers notre boîte mail les messages envoyés via le formulaire de contact.
Vercel — Héberge et sert ce site ; traite des données techniques comme les adresses IP dans les journaux serveur.
Google Tag Manager et Google Analytics — Statistiques d'utilisation agrégées (pages visitées, région approximative), conformément à notre politique de cookies.
Microsoft Clarity — Analyses de session anonymisées (défilement, clics) pour améliorer le site, conformément à notre politique de cookies.
Ahrefs Analytics — Statistiques de visite sans cookies, respectueuses de la vie privée.
Trustindex — Affiche nos avis clients vérifiés provenant de Google et d'Airbnb.
OpenStreetMap — Fournit les fonds de carte de nos plans ; votre navigateur demande les tuiles directement à leurs serveurs.
WhatsApp (Meta) — Uniquement si vous choisissez de nous contacter via les liens WhatsApp — régi par les conditions et la politique de confidentialité de WhatsApp.
Certains de ces prestataires opèrent hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts s'appuient sur les décisions d'adéquation de la Commission européenne ou sur des clauses contractuelles types.
En bref : nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la façon dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont détaillées dans notre Politique en matière de cookies.
En bref : nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si la loi en dispose autrement.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux finalités définies dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une durée de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi (par exemple pour des obligations fiscales, comptables ou autres obligations légales). Aucune finalité décrite dans cette politique ne justifiera la conservation de vos informations personnelles au-delà de 2 ans.
Lorsque nous n'avons plus de besoin légitime en cours de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.
En bref : nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos dispositifs de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de contourner notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous ferons de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous devez accéder aux Services uniquement dans un environnement sécurisé.
En bref : nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans ni ne leur adressons de communications commerciales.
Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans ni ne leur adressons de communications commerciales. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou tuteur d'un tel mineur et consentez à l'utilisation des Services par ce mineur à votre charge. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos fichiers. Si vous prenez connaissance de données que nous pourrions avoir collectées auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l'adresse elena@villaoliviaclara.com.
En bref : dans certaines régions, comme l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni et le Canada, vous disposez de droits vous permettant un accès et un contrôle plus importants sur vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou clôturer votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni et le Canada), vous bénéficiez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez formuler une telle demande en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ? » ci-dessous.
Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous estimez que nous traitons vos informations personnelles de manière illicite, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous pouvez trouver ses coordonnées ici : https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
Si vous êtes situé en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/en.
Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, lequel peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ? » ci-dessous.
Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait, ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.
Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails que nous vous envoyons, ou en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ? » ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes de diffusion marketing. Cependant, nous pourrons toujours communiquer avec vous — par exemple pour vous envoyer des messages liés aux services qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service ou à d'autres fins non commerciales.
La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et refuser les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services. Pour vous désinscrire de la publicité basée sur les centres d'intérêt des annonceurs sur nos Services, visitez https://optout.aboutads.info/.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à elena@villaoliviaclara.com.
La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre « Do Not Track » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signifier votre préférence en matière de confidentialité de ne pas faire surveiller et collecter les données relatives à vos activités de navigation en ligne. À ce jour, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En conséquence, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ni à aucun autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité.
En bref : oui, si vous êtes résident de Californie, des droits spécifiques vous sont accordés concernant l'accès à vos informations personnelles.
L'article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de nous demander et d'obtenir, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous êtes résident de Californie et souhaitez formuler une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et disposez d'un compte enregistré auprès des Services, vous avez le droit de demander la suppression des données non souhaitées que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de telles données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte ainsi qu'une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais veuillez noter que les données peuvent ne pas être complètement ou intégralement supprimées de l'ensemble de nos systèmes (par exemple, les sauvegardes, etc.).
Le Code des règlements de Californie définit un « résident » comme :
Tous les autres individus sont définis comme des « non-résidents ».
Si cette définition de « résident » s'applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos informations personnelles.
Nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes au cours des douze (12) derniers mois :
| Catégorie | Exemples | Collectée |
|---|---|---|
| A. Identifiants | Coordonnées, telles que le nom réel, l'alias, l'adresse postale, le numéro de téléphone fixe ou mobile, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse de protocole Internet, l'adresse e-mail et le nom de compte | OUI |
| B. Catégories d'informations personnelles répertoriées dans la loi californienne sur les registres des clients | Nom, coordonnées, formation, emploi, historique professionnel et informations financières | OUI |
| C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale | Genre et date de naissance | OUI |
| D. Informations commerciales | Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement | OUI |
| E. Informations biométriques | Empreintes digitales et empreintes vocales | NON |
| F. Activité Internet ou sur d'autres réseaux similaires | Historique de navigation, historique des recherches, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites Web et d'autres sites Web, applications, systèmes et publicités | NON |
| G. Données de géolocalisation | Localisation de l'appareil | OUI |
| H. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires | Images et enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales | NON |
| I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi | Coordonnées professionnelles pour vous fournir nos services à un niveau professionnel, ou intitulé de poste, historique professionnel et qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous | NON |
| J. Informations sur l'éducation | Dossiers scolaires et informations du répertoire | NON |
| K. Inférences tirées d'autres informations personnelles | Inférences tirées de l'une quelconque des informations personnelles collectées listées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé sur, par exemple, les préférences et caractéristiques d'un individu | NON |
Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories dans des situations où vous interagissez avec nous en personne, en ligne ou par téléphone ou courrier dans le contexte de : l'obtention d'une aide via nos canaux de support client ; la participation à des enquêtes ou concours auprès de nos clients ; et la facilitation de la prestation de nos Services et pour répondre à vos demandes.
De plus amples informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données sont disponibles dans cette politique de confidentialité.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse elena@villaoliviaclara.com, ou en vous référant aux coordonnées figurant en bas de ce document.
Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer votre droit de désinscription, nous pouvons refuser une demande si l'agent autorisé ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services en vertu d'un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. Chaque prestataire de services est une entité à but lucratif qui traite les informations en notre nom.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales propres, par exemple pour mener des recherches internes à des fins de développement et de démonstration technologiques. Cela n'est pas considéré comme une « vente » de vos informations personnelles.
Villa Olivia Clara n'a divulgué ni vendu aucune information personnelle à des tiers à des fins commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Villa Olivia Clara ne vendra pas à l'avenir d'informations personnelles appartenant aux visiteurs du site Web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (sans s'y limiter) l'exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d'expression, nos exigences de conformité résultant d'une obligation légale, ou tout traitement pouvant être nécessaire pour se protéger contre des activités illégales.
Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir : si nous collectons et utilisons vos informations personnelles ; les catégories d'informations personnelles que nous collectons ; les finalités pour lesquelles les informations personnelles collectées sont utilisées ; si nous vendons vos informations personnelles à des tiers ; les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales ; les catégories de tiers à qui les informations personnelles ont été vendues ou divulguées à des fins commerciales ; et la finalité commerciale ou économique de la collecte ou de la vente d'informations personnelles.
Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas obligés de fournir ou de supprimer les informations des consommateurs qui ont été dépersonnalisées en réponse à une demande d'un consommateur ou de réidentifier des données individuelles pour vérifier une demande d'un consommateur.
Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en matière de confidentialité.
À réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer que vous êtes bien la personne sur laquelle nous détenons des informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations que nous pourrons faire correspondre avec des informations que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin que nous puissions faire correspondre les informations que vous fournissez avec celles que nous avons déjà en dossier, ou nous pouvons vous contacter via un moyen de communication (par exemple, par téléphone ou par e-mail) que vous nous avez précédemment fourni. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification selon les circonstances.
Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande qu'aux fins de vérification de votre identité ou de votre autorité à formuler la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Cependant, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà conservées par nous, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires à des fins de vérification de votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires fournies dès que nous aurons terminé votre vérification.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes, ou demander à restreindre le traitement des informations. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour formuler une demande en vertu du CCPA en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d'un agent autorisé qui ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément au CCPA. Vous pouvez demander à vous désinscrire de la vente future de vos informations personnelles à des tiers. À réception d'une demande de désinscription, nous y donnerons suite dès que possible, mais au plus tard dans les quinze (15) jours suivant la date de soumission de la demande.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse elena@villaoliviaclara.com, ou en vous référant aux coordonnées figurant en bas de ce document. Si vous avez une réclamation concernant la façon dont nous traitons vos données, nous serions heureux de vous entendre.
En bref : oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester en conformité avec les lois pertinentes.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. La version mise à jour sera indiquée par une date « Révisée » mise à jour et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant un avis bien visible de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD), Elena Philippou, par e-mail à elena@villaoliviaclara.com, par téléphone au +306971919382, ou par courrier à :
Elena Philippou Platis Gialos Sifnos, Égée Méridionale 84003 Grèce
Si vous résidez dans l'Espace économique européen, le « responsable du traitement » de vos informations personnelles est Elena Philippou. Vous pouvez la contacter directement concernant le traitement de vos informations par e-mail à elena@villaoliviaclara.com, en visitant https://villaoliviaclara.com, par téléphone au +306971919382, ou par courrier à :
Platis Gialos Sifnos, Égée Méridionale 84003 Grèce
Veuillez vous référer aux coordonnées ci-dessus. Nous serons heureux de vous aider.
Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
elena@villaoliviaclara.com
+30 697 191 9382
Villa Olivia Clara Villa Olivia Clara Platis Gialos, 84003 Sifnos, Cyclades, Grèce