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Termini di Servizio

I presenti termini regolano l'utilizzo di Villa Olivia Clara e dei nostri servizi. Vi preghiamo di leggerli attentamente prima di effettuare una prenotazione, per essere pienamente consapevoli delle nostre politiche e procedure e garantire un soggiorno meraviglioso.

Ultimo aggiornamento: 15 febbraio 2024

Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il sito web di Villa Olivia Clara e prenotando i nostri servizi, accettate e acconsentite a essere vincolati dai presenti termini e dalle disposizioni del presente accordo. Se non intendete conformarvi a quanto sopra, vi preghiamo di non utilizzare questo servizio.

Prenotazione e Riserve

Processo di Prenotazione

  • • Tutte le prenotazioni devono essere confermate per iscritto da Villa Olivia Clara
  • • È richiesto un acconto del 30% per garantire la prenotazione, da versare entro 3 giorni lavorativi
  • • Il saldo restante è dovuto 60 giorni prima dell'arrivo
  • • Le prenotazioni effettuate entro 60 giorni richiedono il pagamento integrale al momento della prenotazione
  • • Tutti i pagamenti devono essere effettuati in euro (EUR)

Requisiti di Soggiorno Minimo

  • • Soggiorno minimo: 3 notti, tutto l'anno
  • • Eventi speciali e festività possono richiedere soggiorni minimi più lunghi
  • • Gli eventi speciali e le festività potrebbero richiedere soggiorni minimi prolungati

Check-in e Check-out

  • • Check-in: dalle 16:00 in poi
  • • Check-out: entro le 10:00
  • • Check-in anticipato o check-out posticipato in base alla disponibilità
  • • È richiesto un documento d'identità fotografico al momento del check-in

Condizioni di Pagamento

Calendario dei Pagamenti

Acconto (30%)

Dovuto entro 3 giorni lavorativi dalla prenotazione per garantire la riserva

Saldo Finale (70%)

Dovuto 60 giorni prima della data di arrivo

Metodi di Pagamento Accettati

  • • Bonifico bancario (metodo preferito)
  • • Carta di credito (Visa, MasterCard, American Express)
  • • PayPal (soggetto a commissioni aggiuntive)

Spese Aggiuntive

  • • Tassa per la Resilienza alla Crisi Climatica: €15 a notte (aprile-ottobre)
  • • L'IVA (13%) e le tasse comunali (0,5%) sono incluse nel prezzo dell'affitto
  • • Pulizia aggiuntiva: €50 a intervento
  • • Sostituzione chiave smarrita: €50
  • • Deposito cauzionale: €1.000 (rimborsabile, trattenuto come pre-autorizzazione sulla carta di credito — un blocco, non un addebito anticipato; ci riserviamo il diritto di addebitarlo per eventuali danni, e viene svincolato entro circa 7 giorni dal check-out)

Politica di Cancellazione

Informazioni Importanti sulla Cancellazione

Le condizioni di cancellazione variano in base ai tempi e alla stagione. Si prega di verificarle attentamente prima di prenotare.

Calendario delle Cancellazioni

  • • 60 o più giorni prima dell'arrivo: interamente rimborsabile (rimborso totale)
  • • Da 31 a 60 giorni prima dell'arrivo: 50% del valore totale della prenotazione
  • • Da 15 a 30 giorni prima dell'arrivo: 75% del valore totale della prenotazione
  • • Meno di 15 giorni prima dell'arrivo: 100% del valore totale della prenotazione
  • • No-show: 100% del valore totale della prenotazione

Forza Maggiore

In caso di forza maggiore (catastrofi naturali, restrizioni governative, pandemie), collaboreremo con gli ospiti per riprogrammare il soggiorno o fornire rimborsi adeguati valutati caso per caso.

Responsabilità degli Ospiti

Limiti di Occupazione

  • • Occupazione massima: 8 ospiti
  • • Tutti gli ospiti devono essere indicati al momento della prenotazione
  • • I visitatori giornalieri devono essere approvati in anticipo
  • • Gli eventi e le feste sono soggetti ad approvazione preventiva

Cura della Proprietà

  • • Trattate la proprietà con rispetto e cura
  • • Segnalate immediatamente eventuali danni
  • • Vietato fumare all'interno della villa
  • • Gli animali domestici richiedono approvazione preventiva
  • • Rispettare le ore di silenzio previste dalla legge greca (in estate: 15:00–17:30 e 23:00–07:00)

Sicurezza

  • • Tenere porte e finestre chiuse a chiave in caso di assenza
  • • Utilizzare le strutture della piscina a proprio rischio (nessun bagnino di turno)
  • • I bambini devono essere supervisionati in ogni momento
  • • Le informazioni di contatto per le emergenze saranno fornite all'arrivo

Responsabilità e Assicurazione

Villa Olivia Clara dispone di un'assicurazione completa sulla proprietà; tuttavia, gli ospiti sono responsabili dei propri effetti personali e di eventuali danni causati durante il soggiorno. Raccomandiamo vivamente agli ospiti di stipulare un'assicurazione di viaggio a copertura di effetti personali, cancellazioni ed emergenze mediche.

Limitazione di Responsabilità

Villa Olivia Clara non è responsabile per eventuali lesioni, incidenti o perdite che si verifichino nella proprietà. Gli ospiti utilizzano tutte le strutture a proprio rischio.

Privacy e Protezione dei Dati

La vostra privacy è importante per noi. Raccogliamo e trattiamo le informazioni personali in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Utilizzando i nostri servizi, acconsentite alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

Legge Applicabile

I presenti termini e condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Grecia. Qualsiasi controversia derivante dai presenti termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali greci.

Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web con una data «Ultimo aggiornamento» aggiornata. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini modificati.

Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, contattateci:

Villa Olivia Clara
Platis Gialos, 84003 Sifnos, Grecia
E-mail: elena@villaoliviaclara.com
Telefono: +30 697 191 9382

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La casa di famiglia di Elena a Sifnos, tutta per voi

Una villa con quattro camere e piscina privata vista mare a Platis Gialos, Sifnos, gestita da Elena e dalla sua famiglia.

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Crediti Foto Sifnos:Vivi Kofinaki

Seven Martyrs chapel photo by Zde, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

Artemonas village photo by Margaritaprounia, CC BY-SA 3.0, via Wikimedia Commons

Registrato nel registro nazionale greco degli affitti vacanze (MHTE: 1172K92001077301CRBAGRAA).